Faqs ˚⊹♡ Preguntijjjis

Info ೀ⋆｡˚

¿Donde nos encontras?

Nuestro local esta ubicado en Av. Cordoba 5222, villa crespo. Es un espacio hermoso, donde vas a poder ver todo el universo Kijjji. Abrimos de martes a viernes de 13 a 19 hs y sábados de 14 a 19 hs.

En YEY HOUSE un local que tiene varios diseñadores y marcas nuevas en Palermo. La dirección es El Salvador 4588, horarios de atención: martes a sábados de 12 a 19 hs.

Ikigai 生き甲斐

Kijjji es un proyecto independiente, se confecciona en Buenos Aires con amor y de una manera justa. Nuestra idea es crear productos de buena calidad, suuuuper cutes y que te den ♡

Responsabilidad con el medio ambiente.

En Kijjji amamos la naturaleza, es la principal fuente de inspiración de esta marca. Creemos que es muy importante cuidarla, por eso tenemos un compromiso y un objetivo para terminar el año 2024 con plástico cero.

La industria textil es una de las que más contamina nuestro planeta, entre los desechos textiles y la ropa de mala calidad que lo único que hace es que tengas que volver a comprar mas para reponer lo que ya no sirve, por eso estamos creando un proyecto full reciclaje con los desechos de nuestros cortes y con el mismo compromiso de siempre de hacer cosas de buena calidad que te acompañen mucho tiempo.

Política de Envíos

¿Cómo se realizan los envíos?

⋆ Para envios dentro de Argentina: Nuestros envios son despachados por la empresa OCA de martes a viernes de 13 a 17 hs. Si realizas tu pedido un viernes después de las 17:00 el envío sale el martes a partir de las 13 hs de nuestro local.

⋆ Para envios en el exterior: Nuestros envíos internacionales son despachados por la empresa Fedex. Una empresa super responsable que llega a casi todo el mundo. Recuerda que para calcular el precio estimado del costo de tú envío, debes poner tu dirección al procesar la compra. Y por favor revisa la dirección, igualmente nosotras nos podemos en contacto con todos nuestros clientes en el mundo. Por otro lado, ten en cuenta que si en tu país hay algún impuesto aduanero específico corre por cuenta del cliente.

⋆ EJEMPLO

Cuando finalices la compra, te llega un mail con tu numero de pedido ejemplo:[KIJJJI] Nuevo pedido #(11488) . Luego nosotras preparamos el envío y cuando se realiza el mismo te llega un mail con el numero de seguimiento. Recordar revisar en la casilla de correo no deseado y verificar correctamente tu mail antes de procesar tu compra.

Gracias por comprar en Kijjji.

Envío gratis

El envío gratis es una promoción disponible en compras a partir de $100.000 solo dentro de Argentina

¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?

⋆ Para envios dentro de Argentina: El tiempo estimado se calcula automáticamente cuando pones tu direccion. Recorda fijarte que dias hacemos envíos nosotras internamente y a eso sumale el tiempo que estima OCA.

Por ejemplo, si vivís en CABA generalmente son dos dias hábiles. Si compras un sábado tu pedido va a salir el día martes y de ahí tenes que contar dos a tres dias hábiles o lo que estime OCA según tu región.

⋆ Para envios en el exterior: el tiempo de entrega es muy variable y depende del país. Generalmente los envíos internacionales tardan 7 a 15 dias hábiles en llegar. No dudes en escribirnos para consultarnos por tiempos de entrega a tu pais a nuestro mail la@kijjji.zone

PD: recuerda que somos una marca chica y lo damos todo por que tus productos lleguen en tiempo y forma, pero no somos Zara y a veces podemos tardar de 24 hs en procesar tu pedido. Pero vale la pena la espera ⋆౨ৎ˚desde ya mil gracias por confiar y comprar en Kijjji, no te vamos a fallar.

Retiro por el local

Nuestro local se ubica en Av. Cordoba 5222

Política de cambios

¿Cómo cambio mis prendas?

Es super fácil, si queres cambiar tu prenda por talle, color o por otro ítem solo tenes que acercarte a nuestro local en Av. Cordoba 5222. Con el producto en perfectas condiciones, con su ticket, bolsa y todo igual a como te entregamos. Todo tiene cambio, salvo cuando nosotras especificamos en algunas promociones puntuales o ferias.

Si compraste por envío y no estás cerca para cambiarlo mandanos un mail a la@kijjji.zone para que podamos ayudarte, recordá que los costos de envío tanto de la prenda de origen como la del cambio corren por cuenta del cliente. Por eso es importante que si tenes alguna duda de talles y medidas nos preguntes a nuestro instagram @kijjji o por mail a la@kijjji.zone para que podamos ayudarte y le peguemos de una al talle 🙂 por lo otro no te preocupes que la prenda cuando te llegue te va a encantar ♡

Recorda que los cambios se realizan con ticket y tomamos el valor de tu compra, no lo que vale la prenda. En caso de haber una diferencia a tu favor, se podrá usar como parte de pago de otro producto o bien quedará a cuenta por 15 días. En ningún caso, se realizarán devoluciones en efectivo.
Si la diferencia es a favor de la marca, el cliente deberá cancelarla para poder obtener el producto de mayor valor.

¿Cuánto tiempo tengo para cambiar mi prenda?

Tenes hasta 30 dias para cambiar tus prendas.

Devoluciones ♡

Los productos en descuento, preventa o realizados a pedido no tienen devolución. Si tenes dudas de talles o de cualquier tipo escribinos por mail o por instagram asi te ayudamos.

Venta mayorista ♡

¿Cómo hago para sumar a Kijjji en mi local?

Para consultas mayoristas escribinos a la@kijjji.zone ⟡˖ ࣪ nos encantaria trabajar juntos

Cuotas sin interés / Medios de pago

Cuotas sin interés

Tanto en nuestro local como en nuestra web ofrecemos 3 cuotas sin interés en todo y 6 cuotas sin interés a partir de $50.000

10% Descuento Transferencia

Eligiendo la opción de pago por transferencia siempre tenés 10% de descuento en el total de tu compra, es importante que realices la transferencia en el lapso de 1 hs. No aceptamos transferencias fuera de termino.

Cuidado de las prendas de trajes de baño♡

¿Cuál es la manera correcta de cuidar mi bikini Kijjji?

✿ cuidados del producto

– no se apoye, no se siente ni se acueste en superficies rugosas tales como bordes de pileta, cemento o similares;
– enjuague inmediatamente luego de su uso, en agua fría sin cloro;
– no deje el traje de baño mojado en una bolsa u otro recipiente durante mucho tiempo;
– no exponga el traje de baño mojado en una bolsa u otro recipiente a la luz solar directa;
– lave a mano con jabón adecuado para ropa delicada;
– deje secar al aire libre lejos de fuentes de calor;
– no utilice lavarropas ni secarropas;
– no planche.

♡ Gracias por elegirnos

Si tenes alguna consulta, no dudes en escribirnos a la@kijjji.zone